ফিউনারেল হোমের জন্য স্মারক ভিডিও প্রোডাকশন ওয়ার্কফ্লো

একটি স্মারক ভিডিও প্রোডাকশন ওয়ার্কফ্লোর মাধ্যমে প্রতিটি অর্ডারকে একটি সম্মত ব্রিফ, যাচাইকৃত ছবি, শনাক্তযোগ্য প্রুফ, পরিবারের অনুমোদন, চূড়ান্ত সরবরাহ এবং অনুষ্ঠানস্থলে পরীক্ষার মধ্য দিয়ে এগিয়ে নেওয়া উচিত। প্রতিটি হস্তান্তরের সময় একজন অর্ডারের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং একজন গ্রহণকারী ব্যক্তির নাম উল্লেখ করুন। প্রতিটি পর্যায়ে একটি সময়সীমা এবং পরবর্তী ধাপে যাওয়ার যাচাই নির্ধারণ করুন, যাতে কর্মীরা জানতে পারেন কী প্রস্তুত রয়েছে এবং কোনটিতে এখনও পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন।

একটি অর্ডার রেকর্ড শুরু করুন এবং এর দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির নাম উল্লেখ করুন

পরিবার যখন স্মারকটি বেছে নেয়, তখন একটি স্বতন্ত্র রেফারেন্স তৈরি করুন। সংগ্রহের ফোল্ডার, প্রোডাকশন ব্রিফ, চিঠিপত্র বা বার্তালাপ এবং সরবরাহকৃত ফাইলে এটি ব্যবহার করুন। যখন বেশ কয়েকটি অর্ডারে একই ধরনের নাম বা একই পরিবারের সদস্যরা জড়িত থাকেন, তখন কেবল পারিবারিক পদবি যথেষ্ট নয়।

অর্ডারের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি পুরো প্রক্রিয়াটি সচল রাখেন। এই ব্যক্তিকে প্রতিটি কাজ নিজে করতে হবে না, তবে কী প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছে, কী অমীমাংসিত রয়েছে এবং পরবর্তীতে কে পদক্ষেপ নেবেন তা তাঁর জানা থাকতে হবে। একজন বিকল্প ব্যক্তির নাম নির্ধারণ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে উভয়েই একই নিয়ন্ত্রিত রেকর্ড দেখতে ও ব্যবহার করতে পারেন।

• সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির অনুমোদিত প্রদর্শিত নাম এবং শিরোনামের সুনির্দিষ্ট শব্দচয়ন নথিবদ্ধ করুন।

• অনুষ্ঠানের তারিখ, ভেন্যু বা অনুষ্ঠানস্থল, প্রদর্শনের সময় এবং পরিচালনাকারীর নাম লিখুন।

• পরিবারের যোগাযোগের ব্যক্তি এবং অনুমোদনের কর্তৃত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির নাম উল্লেখ করুন।

• নির্বাচিত সেবার পরিসর এবং আলাদাভাবে সম্মত হওয়া যেকোনো কাজের বিবরণ নথিবদ্ধ করুন।

• ফাইল জমা দেওয়ার মাধ্যম, প্রোডাকশনের উৎস বা কর্মী এবং সহায়তার যোগাযোগের ব্যক্তি চিহ্নিত করুন।

• অনুষ্ঠান শেষে পরিবারের কাছে কী সরবরাহ করা হবে তা উল্লেখ করুন।

পরিবারকে প্রোডাকশন পরিচালনার দায়িত্ব না দিয়ে তাদের পছন্দগুলো নির্ধারণ করতে স্মারক ব্যবস্থার আলোচনা ব্যবহার করুন। কর্মীরা সেই পছন্দগুলোকে এমন একটি ব্রিফে রূপান্তর করেন যা একজন সম্পাদক অনুসরণ করতে পারেন।

প্রতিটি পর্যায়ে একজন দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং পরবর্তী ধাপে যাওয়ার যাচাই নির্ধারণ করুন

পর্যায়	দায়িত্বপ্রাপ্ত ভূমিকা	পরবর্তী ধাপে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত যখন
ব্রিফ	আয়োজক বা সমন্বয়কারী	উদ্দেশ্য, ব্যাপ্তিকাল, প্রদর্শিত নাম এবং কাজের পরিসর চূড়ান্ত হয়েছে
সংগ্রহ	পারিবারিক যোগাযোগের ব্যক্তির সাথে সমন্বয়কারী	নির্বাচিত ফাইলগুলো খোলা যায় এবং প্রয়োজনীয় ক্যাপশনগুলো চূড়ান্ত হয়েছে
প্রোডাকশন	সম্পাদক বা সরবরাহকারী	একটি সম্পূর্ণ ও লেবেলযুক্ত প্রুফ ব্রিফের সাথে মিলে যায়
কর্মীদের পর্যালোচনা	মনোনীত যাচাইকারী কর্মী	পরিবারের পর্যালোচনার আগেই স্পষ্ট প্রোডাকশন ত্রুটিগুলো সংশোধন করা হয়েছে
পরিবারের অনুমোদন	সমন্বয়কারীর মাধ্যমে নির্ধারিত অনুমোদনকারী ব্যক্তি	অনুমোদনে সুনির্দিষ্ট সংস্করণটি চিহ্নিত করা হয়েছে
সরবরাহ ও প্লেব্যাক	ভেন্যু অপারেটর	অনুমোদিত ফাইলটি অনুষ্ঠানস্থলের প্রকৃত সরঞ্জাম পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়েছে
পরিবারের কাছে হস্তান্তর	অর্ডারের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি	পরিবার তাদের জন্য নির্ধারিত কপিটি পেতে পারে এবং ব্যবহারের শর্তাবলি জানে

একটি কাজ সম্পন্ন হওয়া মানে কেবল একটি বার্তা পাঠানো নয়। “সরবরাহকারীকে ইমেইল করা হয়েছে” কেবল একটি পদক্ষেপের বর্ণনা দেয়; “সরবরাহকারী ব্রিফটি গ্রহণ করেছেন এবং প্রুফ দেওয়ার সময় নিশ্চিত করেছেন” একটি কার্যকর হস্তান্তরের বর্ণনা দেয়। অগ্রগতির হিসাব রাখার সময় শেষের মানদণ্ডটি ব্যবহার করুন।

যখন একজন ব্যক্তি একাধিক দায়িত্বে থাকেন, তখনও পৃথক যাচাইগুলো বজায় রাখুন। সম্পাদক কারিগরি পূর্ণতা পর্যালোচনা করেন; পরিবার ব্যক্তিগত অনুভূতি বা তাৎপর্য যাচাই করে; এবং অপারেটর অনুষ্ঠানস্থলে পরীক্ষা করেন। এগুলোকে একটিমাত্র “সম্পন্ন” স্ট্যাটাসে একত্র করলে সম্পাদিত ফাইল এবং অনুষ্ঠানের উপযোগী ফাইলের মধ্যকার পার্থক্য আড়ালে চলে যায়।

অনুষ্ঠানের সময় থেকে পেছনের দিকে সময়সীমা নির্ধারণ করুন

অনুষ্ঠানস্থলে পরীক্ষার সর্বশেষ সম্ভাব্য সময় দিয়ে শুরু করুন, তারপর চূড়ান্ত সরবরাহ, সংশোধিত ফাইল এক্সপোর্ট, পরিবারের পর্যালোচনা, কর্মীদের পর্যালোচনা, প্রোডাকশন এবং সংগ্রহের জন্য সময় বরাদ্দ করুন। যারা এই কাজগুলো করছেন তাদের প্রকৃত প্রাপ্যতার কথা জেনে নিন। অফিস বন্ধের সময়, সরবরাহকারীর টাইম জোন এবং চ্যাপেলে প্রবেশের সুযোগ—সবকিছুই এই পর্যায়ক্রমকে প্রভাবিত করে।

ধরা যাক শুক্রবার বিকেলে একটি অনুষ্ঠান রয়েছে, যার জন্য অপারেটর বৃহস্পতিবার বিকেল পরীক্ষার জন্য সংরক্ষণ করেন। কাজেই সম্পাদক বৃহস্পতিবার সকালে অনুমোদিত এক্সপোর্ট সরবরাহ করেন। পরিবারের পর্যালোচনা বুধবার সম্পন্ন হয়, যেখানে প্রশ্ন তোলার জন্য যথেষ্ট আগেই প্রুফটি পাওয়া যায়। উপাদানগুলো পরীক্ষা এবং সাজানোর জন্য যে সময় প্রয়োজন, সংগ্রহের সময়সীমা প্রোডাকশনের ততটুকু আগে হতে হবে। এগুলো পরিকল্পনার সুবিধার্থে অনুমিত হিসাব, কোনো সার্বজনীন সময়সূচি নয়।

চারটি পৃথক চেকপয়েন্ট নথিবদ্ধ করুন: ছবি জমা দেওয়ার শেষ সময়, প্রুফ পাওয়ার সময়, অনুমোদনের শেষ সময় এবং চূড়ান্ত ফাইল পরীক্ষার সময়। পরিবারকে কেবল “সময়সীমা বৃহস্পতিবার” বলবেন না, যদি সেটি প্রকৃতপক্ষে অপারেটরের শেষ পরীক্ষার সুযোগ হয়ে থাকে। ছবি জমা দেওয়ার সময়সীমা নির্দেশিকা পরিবারকে জানানোর উপযুক্ত ভাষা সরবরাহ করে।

প্রতিটি চেকপয়েন্টের সাথে একটি পদক্ষেপ গ্রহণের নিয়ম যুক্ত করুন। যদি ছবি অনুপস্থিত থাকে, তবে সমন্বয়কারী সিদ্ধান্তের জন্য যোগাযোগের ব্যক্তির সাথে কথা বলবেন। যদি কোনো সরবরাহকারী প্রুফ দেওয়ার সময় মিস করে, তবে অর্ডারের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি তাদের বিকল্প ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করবেন। যদি অনুমোদন অমীমাংসিত থাকে, তবে অনুষ্ঠানসূচি চূড়ান্ত করার আগে সার্ভিস কো-অর্ডিনেটরের একটি কার্যকর বিকল্প প্রয়োজন।

প্রোডাকশনে পাঠানোর আগে সংগৃহীত ছবি ও ফাইলগুলো যাচাই করুন

নির্বাচিত প্রতিটি ছবি খুলুন এবং একটি সুনির্দিষ্ট শনাক্তকারী নম্বর বা নাম দিন। মূল ছবিগুলো কাজের জন্য ব্যবহৃত কপিগুলো থেকে আলাদা রাখুন। নাম, ক্যাপশন এবং ক্রপিং সংক্রান্ত নির্দেশনা সংশ্লিষ্ট ছবির সাথে যুক্ত করুন; এগুলোকে এমন কোনো সাধারণ অনুচ্ছেদে রাখবেন না যা একজন সম্পাদকের অনুমান করে নিতে হয়।

• নির্বাচিত ছবিগুলো গণনা করুন এবং উদ্দিষ্ট চলার সময়ের সাথে তা তুলনা করুন।

• দলগত ছবিতে যেখানে প্রয়োজন সেখানে উদ্দিষ্ট ব্যক্তিকে চিহ্নিত করুন।

• রিস্টোরেশন বা অ্যানিমেশনের সীমাবদ্ধতাসহ অনুমোদিত সম্পাদনার পছন্দগুলো চিহ্নিত করুন।

• পরিবারের পরস্পরবিরোধী নির্দেশনার ক্ষেত্রে নির্ধারিত যোগাযোগের ব্যক্তির মাধ্যমে সমাধান করুন।

• উদ্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য সুনির্দিষ্টভাবে কোন সংগীত বা অন্যান্য মিডিয়া অনুমোদিত হয়েছে তা উল্লেখ করুন।

• অমীমাংসিত প্রশ্নগুলো, এর দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং সিদ্ধান্তের সর্বশেষ সময় তালিকাভুক্ত করুন।

বিস্তারিত সংগ্রহ প্রক্রিয়ার জন্য ছবি সংগ্রহ চেকলিস্ট ব্যবহার করুন। কোনো অমীমাংসিত প্রশ্ন যদি সম্পাদককে ব্যক্তি, ক্যাপশন বা ধারাবাহিকতা অনুমান করতে বাধ্য করে, তবে ব্রিফটিকে প্রস্তুত হিসেবে চিহ্নিত করবেন না। মনগড়া উত্তরের চেয়ে ভেবেচিন্তে বাদ দেওয়া অনেক বেশি নিরাপদ।

উদাহরণস্বরূপ, ছবি 018-এর পরিচিতি যদি বাকি থাকে, তবে ব্রিফে লেখা উচিত “সমন্বয়কারী ব্যক্তিটিকে নিশ্চিত না করা পর্যন্ত ছবি 018 স্থগিত রাখুন” অথবা “প্রোডাকশন শুরুর আগে সমাধান না হলে বাদ দিন।” কেবল “পরিবার এখনও যাচাই করছে” লিখলে সম্পাদকের পক্ষে কোনো পদক্ষেপ নেওয়া সম্ভব হয় না।

প্রুফ পর্যালোচনা করুন এবং চূড়ান্ত সংস্করণ নিয়ন্ত্রণ করুন

সম্পাদকের জন্য প্রতিটি প্রুফে অর্ডারের রেফারেন্স এবং সংস্করণের শনাক্তকারী যুক্ত করা বাধ্যতামূলক করুন। প্রুফটি পরিবারের কাছে পৌঁছানোর আগেই কর্মীরা ব্রিফের সাথে তা মিলিয়ে দেখবেন। শিরোনামের বানান, অন্তর্ভুক্ত ছবিসমূহ, দৃশ্যমান ক্রপিং, শব্দ, ব্যাপ্তিকাল এবং শুরু ও সমাপ্তির পূর্ণতা যাচাই করুন।

পরিবার একটিমাত্র সংস্করণ এবং পর্যালোচনার একটিমাত্র অনুরোধ পাবে। ছবির নম্বর বা টাইমস্ট্যাম্প ব্যবহার করে সংশোধনের একটি সমন্বিত তালিকা চাইতে হবে। অনুমোদনকারী নিষ্পত্তি না করা পর্যন্ত পরস্পরবিরোধী মন্তব্যগুলো সমন্বয়কারীর কাছেই রাখুন। পারিবারিক অনুমোদন ওয়ার্কফ্লো পর্যালোচনার চেকলিস্ট এবং অনুমোদনের জন্য প্রয়োজনীয় ভাষা সরবরাহ করে।

সংশোধনের পর, পরিমার্জিত সংস্করণটির অনুমোদন চান। একটি ক্যাপশন ঠিক করার অর্থ এই নয় যে অন্য কোনো পরিবর্তনসহ নতুন এক্সপোর্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদিত হয়ে গেছে। কে অনুমোদন করেছেন, কোন ফাইলটি তারা পর্যালোচনা করেছেন এবং কখন অনুমোদন পাওয়া গেছে তা নথিবদ্ধ করুন।

অনুমোদিত ফাইলটি কাজ চলমান থাকা প্রুফগুলো থেকে আলাদা রাখুন। শেষ মুহূর্তে কোনো পরিবর্তন চাওয়া হলে, প্রতিস্থাপনকারী ফাইলটি একই পরীক্ষায় উত্তীর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বর্তমানে অনুমোদিত সংস্করণটি বহাল রাখুন। পূর্বে সরবরাহকৃত ফাইলের জায়গায় যখন নতুন ফাইল আসবে, তখন অপারেটরকে তা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিন।

শিফটের মধ্যে স্পষ্টভাবে দায়িত্ব হস্তান্তর করুন

স্মারক শিফট হস্তান্তর

অর্ডার রেফারেন্স: বর্তমান কেস রেকর্ডে চিহ্নিত অর্ডার। অনুষ্ঠান: [তারিখ, সময় এবং ভেন্যু]। বর্তমান অবস্থা: চিহ্নিত প্রুফটির বিষয়ে পরিবারের অনুমোদনের অপেক্ষায়। সংগ্রহ এবং কর্মীদের পর্যালোচনা সম্পন্ন হয়েছে। পারিবারিক যোগাযোগের ব্যক্তির কাছে পর্যালোচনার লিংক রয়েছে। নতুন দায়িত্ব গ্রহণকারী সমন্বয়কারীর উচিত সময়সূচিতে উল্লিখিত সময়ে উত্তরের জন্য তাগিদ দেওয়া। এখনও কোনো নতুন এক্সপোর্টের অনুমতি দেওয়া হয়নি। বর্তমান ফাইল এবং ব্রিফ অর্ডারের ফোল্ডারে রয়েছে। অনুমোদন বিলম্বিত হলে, অনুষ্ঠান পরিকল্পনা পরিবর্তন করার আগে অর্ডারের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করুন।

নমুনা স্ট্যাটাস এবং পরবর্তী পদক্ষেপের জায়গায় অর্ডারের প্রকৃত অবস্থা উল্লেখ করুন। একটি কার্যকর হস্তান্তরে পরবর্তী কাজ, নির্ধারিত সময়, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং প্রমাণের অবস্থানের তথ্য থাকে। দায়িত্ব গ্রহণকারী সহকর্মীকে যেন ছড়িয়ে-ছিটিয়ে থাকা বার্তাগুলো থেকে পুরো অর্ডারটি নতুন করে বুঝে নিতে না হয়।

একটি চলমান অর্ডারের ক্ষেত্রে দায়িত্ব গ্রহণকারী সহকর্মীকে হস্তান্তর নিশ্চিত করতে বলুন। তিনি যদি ফোল্ডারে প্রবেশ করতে না পারেন বা প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত বুঝতে না পারেন, তবে পূর্ববর্তী সহকর্মী যাওয়ার আগেই তার সমাধান করুন। কেবল “একটি নোট রেখে গেছি” দিয়ে এটি নিশ্চিত হয় না যে কেউ দায়িত্ব গ্রহণ করেছেন।

হস্তান্তরের সময় ব্যক্তিগত অনুমান বা মন্তব্য করা থেকে বিরত থাকুন। পরিবার সম্পর্কে কোনো মন্তব্য করার চেয়ে বরং লিখুন “যোগাযোগের ব্যক্তি একজন আত্মীয়ের সাথে পরামর্শ করার জন্য অতিরিক্ত সময় চেয়েছেন।” এই পরিচালনাগত তথ্যটি ব্যক্তিগত পরিস্থিতি নিয়ে কর্মীদের অপ্রয়োজনীয় আলোচনা তৈরি না করেই পরবর্তী ব্যক্তিকে করণীয় জানিয়ে দেয়।

প্লেব্যাক পরীক্ষা করুন, স্মারক উপহার হস্তান্তর করুন এবং অর্ডার সমাপ্ত করুন

অপারেটর অনুমোদিত ফাইলটি অনুষ্ঠানস্থলের প্রকৃত প্লেব্যাক ডিভাইস, ডিসপ্লে এবং সাউন্ড ব্যবস্থায় পরীক্ষা করবেন। পরীক্ষার ফলাফল, কিউ এবং বিকল্প ব্যবস্থা নথিবদ্ধ করুন। কক্ষ প্রস্তুতির জন্য চ্যাপেল প্লেব্যাক চেকলিস্ট ব্যবহার করুন। অফিসে সফলভাবে প্রিভিউ দেখা অনুষ্ঠানস্থলের সিস্টেমকে যাচাই করে না।

অনুষ্ঠান শেষে, ব্রিফে প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী পরিবারের কপিটি হস্তান্তর করুন। এটি ডাউনলোড কপি নাকি দেখার লিংক তা উল্লেখ করুন এবং ব্যবহারের মেয়াদের সীমা বুঝিয়ে বলুন। স্মারক ভিডিও সরবরাহ নির্দেশিকা অনুসরণ করুন যাতে কারিগরিভাবে সফল একটি প্রদর্শনী পরিবারের কাছে অসম্পূর্ণ হস্তান্তরে রূপ না নেয়।

সরবরাহ সংক্রান্ত বাকি প্রশ্নগুলোর সমাধান এবং সংরক্ষণের নির্দেশনা নথিবদ্ধ করার পরেই কেবল অর্ডারটি সমাপ্ত করুন। ব্যত্যয়গুলো সংক্ষেপে পর্যালোচনা করুন: অনুপস্থিত ক্যাপশন, কাজের পুনরাবৃত্তি, অস্পষ্ট অনুমোদন বা ক্যাবল পরীক্ষায় ব্যর্থতা। কেবল “আরও সতর্ক হতে হবে”-র মতো অস্পষ্ট তাগিদ দেওয়ার পরিবর্তে সংশ্লিষ্ট নির্দেশনা বা প্রশিক্ষণের ধাপ পরিবর্তন করুন।

স্থানীয়ভাবে যাচাই করুন: দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যবস্থাপককে দিয়ে অনুমোদন, মিডিয়া ব্যবহারের অধিকার, গোপনীয়তা এবং সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তাগুলো নিশ্চিত করিয়ে নিন। পরিবার ও ধর্মীয় কর্মকর্তার সাথে যেকোনো ধর্মীয় বিধিবিধানের বিষয়ে এবং প্রতিটি ভেন্যু অপারেটরের সাথে কারিগরি প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে একমত হোন।

আপনার নির্ধারিত পর্যায়ের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং সময়সীমা ব্যবহার করে এই প্রক্রিয়াটিকে বহিরাগত প্রোডাকশনের সাথে যুক্ত করতে, LifeTribute-এর সাথে আপনার স্মারক ওয়ার্কফ্লো আলোচনা করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

একজন কর্মী কি ওয়ার্কফ্লোর একাধিক দায়িত্বে থাকতে পারেন?

হ্যাঁ। ছোট দলগুলো প্রায়ই আয়োজন, সমন্বয় এবং প্লেব্যাকের দায়িত্বগুলো একত্র করে থাকে। একজন ব্যক্তি এই দায়িত্বগুলো পালন করলেও অর্ডারের রেকর্ডে দায়িত্বগুলোকে আলাদা রাখুন। এমন একজন বিকল্প ব্যক্তির নাম নির্ধারণ করুন যিনি সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি অনুপস্থিত থাকলে বর্তমান ব্রিফ ও ফাইলগুলো দেখতে এবং ব্যবহার করতে পারেন।

দলের কি প্লেব্যাক ফোল্ডারে প্রতিটি ড্রাফট রাখা উচিত?

না। অনুমোদিত অনুষ্ঠানের ফাইলটি স্পষ্টভাবে চিহ্নিত একটি প্লেব্যাক স্থানে রাখুন। আপনার সংরক্ষণ প্রক্রিয়া অনুযায়ী পূর্ববর্তী প্রুফগুলো আলাদাভাবে সংরক্ষণ করুন। “final” সংবলিত কোনো ফাইলের নাম “final revised” লেখা অন্য ফাইলের চেয়ে নতুন কিনা তা একজন অপারেটরের অনুমান করতে হওয়া উচিত নয়।

নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পরিবার অনুমোদন না দিলে কী হবে?

নির্ধারিত অনুমোদনকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং অবশিষ্ট বিকল্পগুলো ব্যাখ্যা করুন। নীরবতাকে অনুমোদন হিসেবে ধরে নেবেন না। অর্ডারের দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে বিষয়টি জানান এবং পর্যালোচনা সম্পন্ন করা না গেলে পূর্বে সম্মত বিকল্প ব্যবস্থাটি ব্যবহার করুন। সিদ্ধান্তটি নথিবদ্ধ করুন এবং সার্ভিস কো-অর্ডিনেটরকে জানান প্রকৃতপক্ষে কী প্রদর্শন করা হবে।