গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

LifeTribute ("আমরা," "আমাদের," বা "আমাদেরকে") আপনার তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের স্মৃতি ভিডিও সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেল ঠিকানা, ফিউনারেল হোমের বিবরণ)
• স্মৃতি ভিডিও তৈরির জন্য আপলোড করা ছবি এবং চিত্র
• পেমেন্ট তথ্য (তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়)
• আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি:

• এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে স্মৃতি ভিডিও তৈরি করতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
• আমাদের সেবা উন্নত এবং নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশ করতে
• আমাদের সেবা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। সমস্ত ছবি এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিট এবং বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আমাদের সেবা প্রদান এবং এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয় শুধুমাত্র যতদিন আপনার তথ্য ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারীদের সাথে যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে
• আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়
• আপনার স্পষ্ট সম্মতির সাথে অন্যান্য পক্ষের সাথে

আপনার অধিকার

আপনার অধিকার আছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার
• ভুল ডেটা সংশোধন করার
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার
• নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে আপত্তি করার
• আপনার ডেটা রপ্তানি করার

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠায় নতুন নীতি পোস্ট করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেল: privacy@lifetribute.ai