Política de Privacidad

Introducción

LifeTribute ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio de videos conmemorativos.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, datos de la funeraria)
• Fotos e imágenes subidas para la creación de videos conmemorativos
• Información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)
• Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Crear videos conmemorativos utilizando tecnología de IA
• Procesar pagos y mantener su cuenta
• Proporcionar soporte al cliente
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
• Enviar actualizaciones importantes sobre nuestro servicio

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todas las fotos y datos personales están cifrados en tránsito y en reposo.

Retención de Datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento comunicándose con nosotros.

Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que asisten en la operación de nuestra plataforma
• Autoridades legales cuando lo exija la ley
• Otras partes con su consentimiento explícito

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse a ciertas actividades de procesamiento
• Exportar sus datos

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros en:

Correo electrónico: privacy@lifetribute.ai