Politique de confidentialité

Introduction

LifeTribute (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations. Cette Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de vidéos commémoratives.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations de compte (nom, adresse e-mail, coordonnées de l'établissement funéraire)
• Photos et images téléversées pour la création de vidéos commémoratives
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers)
• Communications avec notre équipe de support

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

• Créer des vidéos commémoratives à l'aide de la technologie d'IA
• Traiter les paiements et gérer votre compte
• Fournir un support client
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Envoyer des mises à jour importantes concernant notre service

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Toutes les photos et données personnelles sont chiffrées en transit et au repos.

Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et remplir les objectifs décrits dans cette politique. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige
• D'autres parties avec votre consentement explicite

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer à certaines activités de traitement
• Exporter vos données

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

E-mail : privacy@lifetribute.ai