गोपनीयता नीति

परिचय

LifeTribute ("हम," "हमारा," या "हमें") आपकी जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी स्मारक वीडियो सेवा का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• खाता जानकारी (नाम, ईमेल पता, अंतिम संस्कार गृह विवरण)
• स्मारक वीडियो निर्माण के लिए अपलोड की गई फ़ोटो और छवियाँ
• भुगतान जानकारी (तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से सुरक्षित रूप से प्रोसेस की जाती है)
• हमारी सहायता टीम के साथ संचार

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• AI तकनीक का उपयोग करके स्मारक वीडियो बनाना
• भुगतान प्रोसेस करना और आपका खाता बनाए रखना
• ग्राहक सहायता प्रदान करना
• हमारी सेवाओं में सुधार और नई सुविधाएँ विकसित करना
• हमारी सेवा के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट भेजना

डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। सभी फ़ोटो और व्यक्तिगत डेटा ट्रांज़िट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड हैं।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक हमारी सेवाएं प्रदान करने और इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

जानकारी का साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचते या किराए पर नहीं देते। हम निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

• हमारे प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने में सहायता करने वाले सेवा प्रदाता
• कानून द्वारा आवश्यक होने पर कानूनी अधिकारी
• आपकी स्पष्ट सहमति से अन्य पक्ष

आपके अधिकार

आपको इसका अधिकार है:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचना
• गलत डेटा को सही करना
• अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करना
• कुछ प्रोसेसिंग गतिविधियों पर आपत्ति करना
• अपना डेटा निर्यात करना

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके किसी भी परिवर्तन की सूचना देंगे।

संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

ईमेल: privacy@lifetribute.ai