Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 Maret 2026

Pendahuluan

LifeTribute ("kami" atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan video memorial kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, termasuk:

  • Informasi akun (nama, alamat email, detail rumah duka)
  • Foto dan gambar yang diunggah untuk pembuatan video memorial
  • Informasi pembayaran (diproses secara aman melalui pemroses pembayaran pihak ketiga)
  • Komunikasi dengan tim dukungan kami

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Membuat video memorial menggunakan teknologi AI
  • Memproses pembayaran dan mengelola akun Anda
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Meningkatkan layanan kami dan mengembangkan fitur baru
  • Mengirimkan pembaruan penting tentang layanan kami

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Semua foto dan data pribadi dienkripsi saat transit maupun saat disimpan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja dengan menghubungi kami.

Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dengan:

  • Penyedia layanan yang membantu mengoperasikan platform kami
  • Otoritas hukum bila diwajibkan oleh hukum
  • Pihak lain dengan persetujuan eksplisit dari Anda

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi Anda
  • Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data Anda
  • Menolak aktivitas pemrosesan tertentu
  • Mengekspor data Anda

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

Email: privacy@lifetribute.ai