プライバシーポリシー
最終更新日： 2026年3月28日
はじめに
LifeTribute（以下「当社」）は、お客様の情報のプライバシーとセキュリティの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社の追悼動画サービスをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明するものです。
収集する情報
当社は、お客様から直接ご提供いただく以下の情報を収集いたします：
- アカウント情報（氏名、メールアドレス、葬儀社の詳細）
- 追悼動画制作のためにアップロードされた写真・画像
- 決済情報（第三者の決済サービスを通じて安全に処理されます）
- サポートチームとのやり取り
情報の利用方法
収集した情報は以下の目的で使用いたします：
- AI技術を使用した追悼動画の制作
- 決済処理およびアカウントの管理
- カスタマーサポートの提供
- サービスの改善および新機能の開発
- サービスに関する重要なお知らせの送信
データセキュリティ
当社は、お客様の情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています。すべての写真および個人データは、転送時および保存時に暗号化されます。
データの保持
当社は、サービスの提供および本ポリシーに記載された目的の達成に必要な期間のみ、お客様の情報を保持いたします。お客様はいつでも当社にご連絡いただくことで、データの削除をリクエストできます。
情報の共有
当社はお客様の個人情報を販売・貸与いたしません。以下の場合に情報を共有することがあります：
- プラットフォームの運営を支援するサービスプロバイダー
- 法令により要求された場合の法的機関
- お客様の明示的な同意がある場合のその他の当事者
お客様の権利
お客様には以下の権利がございます：
- ご自身の個人情報へのアクセス
- 不正確なデータの修正
- データの削除リクエスト
- 特定の処理活動への異議申し立て
- データのエクスポート
ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本ページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせいたします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ管理についてご質問がございましたら、以下までご連絡ください：