告別廳影片播放設備檢查清單

告別廳影片播放檢查應證實經確認的檔案能透過典禮現場的實際設備正常播放、操作人員清楚掌握播放提示，且即使播放失敗典禮也能順利繼續進行。在將影片標記為準備就緒前，請記錄已測試的檔案名稱、影片長度、播放裝置、音效輸出路徑與應變備案。

會場測試前：確認經核准的檔案

請使用家屬確認通過的最終匯出檔，而非先前的預覽連結或剪輯師的專案檔。若家屬曾提出修改要求，在檢查修訂後的檔案之前，請將該委託維持在等待替換檔案的狀態。技術上播放成功的測試，並不能讓未經確認的版本適用於典禮現場。

• 核對畫面上顯示的姓名與開場肖像是否與委託單相符。

• 記錄確切的檔案名稱、版本識別碼與影片長度。

• 依約定的安全方式下載或傳輸完整檔案。

• 在前往會場之前，先開啟檔案並檢查片頭與片尾。

• 取得場地可接受的傳輸途徑、檔案規格需求與測試進場時間。

請向場地確認其實際使用的播放裝置。電視讀取隨身碟與筆記型電腦連接投影機是完全不同的情況。切勿將單一格式視為通用相容。請將場地的回覆記錄於追思影片製作工作流程中，以確保匯出規格能準確傳達給剪輯人員。

現場配置時：測試完整的影像與音訊路徑

請使用最終採用的螢幕、揚聲器、線材、轉接頭與播放裝置進行測試。若情況允許，請安排一位工作人員在後方，另一位在側邊檢視。在螢幕近處清晰可見的臉孔與字幕，從禮廳另一端看過去可能難以辨識。

檢查項目	操作人員執行動作	完成標準
畫面	檢查開場、一張合照以及帶有字幕的畫面格。	影像比例正確且重要內容清晰可見。
音效	透過典禮揚聲器播放一段安靜的片段與一段音量較大的片段。	語音或音樂清晰可聞，且沒有突兀的音量劇變。
控制功能	執行開始、暫停、繼續播放並推進至結束畫面。	操作人員熟悉控制操作，且意外顯示播放器介面的情況已降至最低。
片尾結尾	讓檔案自然播放完畢。	接下來顯示的畫面或靜音狀態符合約定的典禮流程規劃。

若有提供字幕，請逐一檢查。請避免單純為了消除黑邊而裁切影像，以免裁切到臉孔或文字。請謹慎設定顯示模式，並從賓客席的視角進行檢視。依場地的場佈規範以膠帶固定或保護線材，並確保走道通行順暢。

賓客抵達前：排除可避免的干擾

請關閉無關的應用程式、將通知靜音，並確認裝置在所需時段內不會進入休眠狀態。檢查電源連接與遙控器電池。請遵循場地授權的程序進行系統更新與網路連線，切勿未經許可擅自變更受管設備的設定。

• 最終檔案已存放於核准的播放裝置上。

• 已選取正確的顯示輸入源與音訊輸出端。

• 播放器開啟時停留在預定的首格畫面，且不會顯示其他家屬的檔案。

• 操作人員已在其正式位置上測試過提示切入點。

• 備案方案可隨時取用，且其應對目的清楚明確。

• 操作人員身旁備有最新版本的提示單，司儀亦持有一份。

切勿等到賓客就座後才發現下載需要密碼或遠端授權。若活動包含線上直播，請單獨測試直播訊號傳輸：告別廳內的聲音清晰，並不代表遠端觀禮賓客能正常接收。

為操作人員提供精確的提示單

請記錄口頭提示語、對應動作以及確認完成的人員。「致詞後播放影片」在致詞者臨時更動開場白時會產生不確定性。請與司儀約定確切的語句或明確的肢體信號。

提示約定範例

「在致詞結束後，司儀說：『我們現在一同觀看家屬挑選的照片。』操作人員啟動經確認的典禮檔案。播放至最後一格畫面時，操作人員依約定定格畫面。司儀在操作人員給出約定信號後，方才繼續主持。」

上述措辭為規劃範例；請依典禮實際情況調整開場介紹。請將追思輪播影片長度計算所得的實際播放時長、操作人員姓名及約定的應變備案，一併填入工作用提示單中。會客或守靈接待時的循環播放需要不同的提示單，因為它包含開始、循環播放與停止點。

預先約定播放失敗時的應變措施

請在典禮開始前，與家屬代表及司儀討論應變備案。設定符合典禮莊重節奏的短暫故障排除時間。若仍無法播放，司儀應直接依約定進行下一段追思朗讀、默哀或其他悼念環節。切勿讓賓客在毫無說明的狀況下，看著螢幕反覆重新開機。

範例： 最終檔案同時存在於主要筆記型電腦與已測試的備用裝置中，但兩者皆仰賴同一台投影機。備用裝置能應對筆記型電腦的故障，卻無法解決投影機故障。此時印製的實體肖像照與預先準備好的口頭銜接措辭，便能化解第二種突發狀況。

請維持陳述客觀翔實：「我們將繼續進行下一段追思朗讀，並會依約定向家屬提供這部追思影片。」只有在確有此安排時方可承諾事後交付。追思影片家屬交付指南詳細說明了家屬專屬複本的相關事宜。

記錄測試結果並封存典禮複本

測試紀錄應載明測試人員、日期、設備路徑、最終檔案名稱、播放長度及任何尚未解決的問題。請清楚標註未解決的音訊、確認或檔案問題；「大致已測試」不能作為放行決定。若由另一位操作人員接手，請務必讓其閱讀提示單並確認已測試檔案的位置。

典禮結束後，請歸還借用的設備，並遵循約定的程序清理暫存複本。請以營運作業術語記錄播放問題，以便為下一次典禮提供借鑑：具體涉及哪台裝置、哪個檔案，以及採取何種措施解決了問題。請避免將家屬個人資料寫入一般設備維護記錄中。

本地核查事項： 請向場地洽詢核准使用的設備、電力與線材配置規定、無障礙設施支援、音樂授權許可，以及錄影或直播相關限制。

禮儀社在確認製作與交付安排前，歡迎與 LifeTribute 洽談追思影片製作需求。

常見問題

僅在筆記型電腦上成功預覽就足夠了嗎？

不足夠。這僅能證實該筆記型電腦能開啟該版本的檔案。更換不同的螢幕、播放器或音訊連接方式都會引入新的變數。請務必使用典禮當天實際的播放裝置，透過現場的顯示螢幕與揚聲器，並在會場依正式用途佈置完成的狀態下進行測試。

隨身碟可以作為唯一的備案嗎？

第二份複本有助於應對檔案遺失或損毀，但無法解決螢幕故障、播放器不相容或斷電等問題。請釐清每種備案所能應對的具體故障類型。同時也應約定不依賴影片的銜接方案，例如口頭引導與印製的實體肖像照。

典禮結束後場地應保留影片嗎？

請遵循委託訂單所約定的儲存安排與場地自身的處理規範。明確釐清由誰控管留存的複本、家屬是否會另外收到專屬的交付檔案，以及何時清除會場的臨時播放複本。切勿將檔案無限期留存在共用電腦的桌面上。